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Juni 1989 – Juli 2019, nach 30 Jahren schließt sich ein Kreis für die behinderten Olympioniken der Special Olympics

Autor: Werner Deck am 25. Juli 2019

Das Schreiben von Harald Denecken

Vor einigen Monaten schrieb mich Harald Denecken, der sehr sozial engagierte und außerordentlich umtriebige ehemalige 1. Bürgermeister der Stadt Karlsruhe, an.

In seiner Eigenschaft als Präsident der Special Olympics Baden Württemberg, bat mich Harald Denecken um finanzielle Unterstützung für die gute Sache.

Überlegen musste ich da nicht lange und überwies sogleich eine Spende für die Special Olympics. Soziales Engagement war und ist schon immer meins.
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Es scheint sich hier ein Kreis zu schließen. Denn vor fast genau 30 Jahren, unterstützte ich schon einmal diese gute Sache.

1989 – Meine Spendenaktion für die damaligen Weltspiele der behinderten Sportler in Karlsruhe

Am Dienstag dieser Woche, überbrachte mir Harald Denecken die Spendenurkunde

Wer die Behindertensportler der Special Olympics BW ebenfalls unterstützen möchte, hier die Kontonummer:
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IBAN DE44660501010108095498, BIC KARSDE66XXX
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Die Servicewüste bei BAUHAUS, dehnt sich weiter aus! :-( Als Kunde wird man ignoriert! Acht Wochen ohne Reaktion

Autor: Werner Deck am 25. April 2019

Am 26. Februar 2019, schickte ich an BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg, per Fax und Email, einen Garantiefall. Reaktion: NULL!

Deshalb wandte ich mich, am 15.03.2019, an die BAUHAUS-Zentrale in Mannheim, siehe Grafik unten.

Email

Reklamation an BAUHAUS-Zentrale

Die automatische Antwort vom gleichen Tag:

Email

Die automatisierte BAUHAUS-Antwort

Fünf Tage später, am 19.03.2019, dann diese Email von BAUHAUS. Hoffnungsvoll konnte ich da lesen:

Wir haben Ihr Anliegen in Bearbeitung genommen.“

Email

Mein Anliegen wurde angeblich in Bearbeitung genommen

Seit dieser Ankündigung sind schon wieder über fünf (!!!) Wochen vergangen, ohne jede Reaktion.

Heute habe ich bei BAUHAUS nachgefragt, wann ich endlich Nachricht erhalte. Man darf sehr gespannt sein.

Email

Wann erhalte ich von BAUHAUS endlich Antwort

Ich habe den Eindruck, BAUHAUS reagiert auf nichts, ignoriert den Kunden absichtlich in der Hoffnung, der Kunde verliert die Lust und die Geduld. 🙁

Eine spannende Frage: Ist es möglich, „Maler“ zu steigern?

Autor: Werner Deck am 15. April 2019

Die Antwort lautet: Ja, man kann! Das kurze Video gibt die logische Antwort auf die ungewöhnliche Frage.

Die Post hat die Briefmarken schnell gedruckt. Schon heute die ersten Briefe mit dem Logo der Sieger verschickt

Autor: Werner Deck am 2. April 2019

Am Donnerstagmittag letzter Woche, gab ich der Deutschen Post den Druckauftrag für meine Briefmarken, mit dem Logo der Sieger. Bereits gestern kam die Lieferung.

Die Post kann also auch schnell! 😉 Ich bin begeistert, nicht nur von der Schnelligkeit, sondern auch vom Ergebnis.

Briefkuvert

Machen sich gut, die Briefmarken, finde ich jedenfalls

Heute machten sich schon elf Briefe, mit dem Logo der Sieger 😉 , auf den Postweg.

Briefmarken

Briefmarken mit dem Logo der Sieger, Opti-Maler-Partner

 

Steuerung per App: Sehr Komfortabel und außerordentlich effektiv, die von mir eingebaute Heizungssteuerung

Autor: Werner Deck am 2. April 2019

Ende Februar montierte ich mir eine Heizungssteuerung. Ging relativ einfach. Austausch der Heizkörper-Thermostate und Einbau der Wandthermostate, Bridge anschließen und mit WLAN verbinden, die einzelnen Geräte anmelden, fertig.

Alles per App steuerbar, jeder Raum einzeln steuerbar und per Heizplan individuell zu beheizen. Verlasse ich die Wohnung, wird die Heizung automatisch heruntergesteuert, beim Ankommen wird rechtzeitig die Temperatur wieder hochgefahren.

Das System erkennt offene Fenster, stellt bei geöffnetem Fenster automatisch den Heizkörper des entsprechenden Raumes ab, bis das Fenster wieder geschlossen wird. Sparen kann man dadurch auch ganz schön, wie der Monatsbericht vom März zeigt.

Am Anfang habe ich mich natürlich schlau gemacht, über die unterschiedlichen Systeme, Hersteller und Testberichte. Das Sytem von tado finde ich klasse, bin damit sehr zufrieden. Falls sich jemand dafür interessiert, kann ich das bestens weiterempfehlen.

Bericht

Bericht März, über die Energieeinsparung

Steuerung per App

Das Sytem von tado

Heizkörper-Thermostat

Heizkörper-Thermostat, Steuerung per App und WLAN

Wandthermostat

Wandthermostat, ebenfalls per App und WLAn steuerbar

Es lassen sich aber auch alle Geräte, genau wie früher, manuell steuern.

 

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Heute bestellt: Die Briefmarke, mit dem Logo der Sieger

Autor: Werner Deck am 28. März 2019

Manchmal dauert die Umsetzung einer Idee etwas länger. Heute bin ich es aber endlich angegangen: Die Bestellung der eigenen, individuell gestalteten, Briefmarke.

Briefmarke

Die Briefmarke mit dem Logo der Sieger 🙂

In Ergänzung zu dem, was Jochen Renfordt, Franchise-Partner seit 1994, über Opti-Maler-Partner sagt: „Das perfekte System für die regionale Marktführerschaft beim Privatkunden für alle Malerbetriebe!“, ist auf der Briefmarke das Logo der Sieger.

Briefmarkenbogen

Briefmarkenbogen mit dem Logo der Sieger: Opti-Maler-Partner

Bestellt habe ich gleich ein paar Hundert Briefmarken. 🙂


Update vom 02.04.2019:

Gestern sind die Briefmarken schon angekommen. Bin vom Ergebnis begeistert.

Gestern war ein großartiger Tag in der Karlsruher Majolika: Startschuss zu „Genesis“, dem U-Bahn-Projekt des weltbekannten Künstlers Markus Lüpertz

Autor: Werner Deck am 21. März 2019

Ein einzigartiges Kunstwerk, finanziert aus der Bürgerschaft von Karlsruhe.

Lieber Anton Goll, vor die große Kunst, haben die Götter bekanntlich die große Anstrengung gesetzt.

Was Du und das ganze Team von Karlsruhe Kunst Erfahren e.V., mit Begeisterung, Beharrlichkeit, Optimismus, Charm, Durchsetzungsvermögen, Überredungskunst 😉, Strategie, Organisationstalent und und und, auf die Beine gestellt hast, verdient allerhöchsten Respekt.

Als Bürger von Karlsruhe, danke ich Dir, lieber Anton Goll und dem gesamten Team, dafür ganz herzlich! 🙂

Gruppenbild

Treffen der Spender und Sponsoren in der Majolika Manufactur und der Cantina Majolika

Redner

Anton Goll bei der Begrüßung der Spender und Sponsoren

Markus Lüppertz

Professor Markus Lüpertz erläutert launig sein großes Kunstprojekt

Mann

Professor Markus Lüpertz

Zwei Männer

Personengruppe

Markus Lüpertz skizziert etwas

Künstler

Markus Lüpertz skizziert

Fernsehteam

Zahlreiche Fernsehteams waren vorort

Mann

Gerne war ich mit dabei

Zeitung

Zeitungsbericht vom heutigen Tag

Seit 1,5 Wochen keine Reaktion! Das BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg reiht sich nahtlos ein: Servicewüste Deutschland

Autor: Werner Deck am 8. März 2019
Bauhaus Karlsruhe

Reklamation

An einer Deckenlampe, gaben gleich zwei LED-Lampen ihren Geist auf. Gekauft hatte ich das Teil am 05.10.2017, beim BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg.

Lt. Kartonaufdruck drei Jahre Garantie und eine Leuchtdauer der LED-Leuchten von ca. 20.000 Stunden.

Am 26.02.2019, teilte ich diesen Umstand dem BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg per Email und sicherheitshalber zeitgleich per Telefax mit, siehe Grafiken unten.

Bis heute, habe ich vom BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg keine Antwort erhalten. Nun erwarte ich selbstverständlich keine raketenmäßige Antwort, aber innerhalb ca. einer Woche sollte es schon möglich sein, auf eine Kundenanfrage zu antworten oder?

Da fällt einem nur immer wieder die schon so oft ziterte Feststellung ein: Servicewüste Deutschland. 🙁

Das scheint allerdings beim BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg keine Ausnahme zu sein. Schon einmal erhielt ich von dort keine Antwort! 🙁

Email

Reklamation an BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg, bisher ohne Antwort auf meine Email

Sendebestätigung Telefax

Reklamation an BAUHAUS Karlsruhe-Mühlburg, bisher ohne Antwort auf mein Telefax


Ergänzung:

Am 15.03.2019, wandte ich mich direkt an die Bauhaus-Zentrale.

Email

Email an die Baushaus-Zentrale

Email

Automatisierte Antwort

Glaubt Traviation GmbH, durch derart plumpe Facebook-Werbung Kunden zu gewinnen?

Autor: Werner Deck am 4. März 2019

Beim gestrigen Durchscrollen auf Facebook, klickte ich versehentlich auf diese Werbung.

Werbung auf Facebook

Werbeanzeige von Traviation GmbH auf Facebook

Es öffnete sich kurz ein Fenster, das ich sofort wieder wegklickte. Kurz darauf, erhielt ich diese PN:

Chatprotokoll

PN von Traviation GmbH, plus meine Antwort

Für ein derart hochpreisiges Produkt – Privatflüge – eine derart plumpe Anmache?

Da besteht in Sachen Höflichkeit, Marketing und Kundenansprache, noch sehr viel Luft nach oben, wie ich finde.

Nun dachte ich, die Angelegenheit sei erledigt, aber man sah sich von der anderen Seite noch einmal bemüßigt, sich zu rechtfertigen.

Facebook-Chat

Lächerliche Rechtfertigung und meine Antwort darauf

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Gerd und Eric Nisius: Herzlichen Glückwunsch zum 50-jährigen Jubiläum

Autor: Werner Deck am 3. März 2019

Meinem Franchise-Partner, Gerd und Eric Nisius in Idar Oberstein, gratuliere ich zu ihrem heutigen Jubiläum ganz herzlich.

Urkunde

Herzlichen Glückwunsch zum tollen Jubiläum

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